Perguntas Frequentes

Posso pedir um íman com qualquer imagem?
Sim! Produzimos ímanes totalmente personalizados. Pode enviar a sua própria imagem, logótipo ou design.
Como posso garantir que a imagem que envio tem boa qualidade?
Recomendamos que envie imagens em alta resolução (preferencialmente em .PNG, .JPG ou .PDF), com pelo menos 300 DPI, para garantir uma impressão nítida e detalhada.
Posso pedir grandes quantidades de ímanes?
Sim! Se precisar de uma grande quantidade para eventos ou brindes empresariais, contacta-nos para saber mais sobre descontos para pedidos em volume.
Quanto tempo demora a produção dos ímanes?
O prazo de produção varia entre 3 a 5 dias úteis, dependendo do volume de encomendas e da complexidade da personalização, posteriormente faremos o envio.
Como posso pagar a minha encomenda?
Aceitamos os principais métodos de pagamento, como transferência bancária, PayPal, cartões de crédito/débito, Apple Pay e Google Pay.
O que acontece se a minha encomenda não chegar?
Se a sua encomenda estiver atrasada ou não chegar dentro do prazo esperado, entre em contacto connosco para que possamos verificar a situação junto da transportadora.
Como posso entrar em contacto convosco?
Pode enviar-nos um e-mail para geral@capta.pt e responderemos o mais rapidamente possível ou entrar em contacto através do formulário.